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01社会工作介入校园欺凌的优势： （一）在价值理念上，有助于改善“问题导向”的介入模式，传统的行政干预式介入，容易导致暴力行为污名化，进而产生更多不良的影响，社会工作是一种价值导向比较明显的专业，强调“助人自助”、“平等”、“尊严”等价值，相信人的潜能。社会工作的服务理念注重在校园暴力防控和介入过程中强调学生的主体性力量，注重发挥学生潜能和参与度。
（二）在服务内容上，有益于弥补传统介入模式的功能失灵。目前学校主要通过思想教育、心理评估、组织相关活动等来进行服务，这些内容在实践中取得一定的成效，但在功能上缺失是明显的，主要体现在服务效率较低、覆盖面较窄，以及危机干预效果不明显等问题。社会工作的专业服务往往基于生态系统的模型，内容比较多样化，在社区、学校、家庭、社会等层面都有相应的服务体系，构建出更加全面的服务模式。
02具体介入策略： （一）早期预防和介入
1. 通过各种宣传方式及校园欺凌的知识，消除学生对于欺凌等同于严重暴力的误会，扫除前期欺凌行为的盲点，扩大对于欺凌行为的界定范围。
2. 在中小学的校园里，提供预防欺凌专业的学校社工服务。学校社工平时可以宣传一些关于社交技能、情绪控制、欺凌危害等的辅助教育，开展一些小组活动，比如情绪控制小组，反欺凌小组、良好沟通小组等，结合学校德育教育，把友爱、尊重作为新的主题，倡导学生自我尊重、尊重他人、尊重物品、尊重自然，实现对孩子教育的全人关怀，这是预防欺凌行为的一种正面方式，从源头杜绝欺凌行为。
3. 分别针对孩子、教师、家长展开行为管理，辨识欺凌行为，掌握有效的应对技巧等方面的课程。目的在于让相关人员能够及时发现欺凌行为，在萌芽状态予以拒绝与控制，同时教授各方如何辨别前期的欺凌行为和应对正在发生的欺凌行为。在第一时间采取行动制止、急救和处理，尽可能阻断欺凌行为的升级路径，同时也降低欺凌行为带来的负面后果。
（二）严重欺凌事件后的矫正 1. 欺凌方：心理辅导、矫正和治疗。对其经评估诊断，利用认知治疗法、理性情绪治疗法等提供最有利于其健康成长的治疗方案。对于行为问题较严重的欺凌者可转介给专门的青少年心理辅导服务，年龄或行为严重程度达到违反法律、法规限度的，由司法机关处理。
2. 被欺凌方：主要分为三大步骤：急救、心理辅导、后续评估治疗。包括心理急救和相应的行政处理。而后对受害者进行心理辅导。后续评估需要观察和专业诊断，主要避免因为欺凌行为可能造成创伤后遗应急综合征。 旁观者：心理辅导和教育，对于暴力目击者，可能也会成为暴力的受害人，造成心理创伤。需要观察和这专业评估，必要的时候提供服务和治疗。此外，在校园进行宣传教育，鼓励全校师生积极制止校园欺凌，不再漠视无睹。
03“学生-学校-家庭-社区”多元整合的介入模式 （一）学生层面：立足实际、提供多元服务
1. 开展针对校园暴力的生活技能教育，帮助学生学会处理矛盾冲突、改善人际关系，学会利用求助方式等技巧来避免校园暴力的发生。
2. 开展法制教育。普及相关的法律法规知识，培养学生的法律意识，进而习得使用法律武器来保护自己。
3. 开展团队教育。通过开展团队教育，培养团队士气和精神，形成更加多元的支持网络，进而降低校园暴力的发生率。
4. 开展人生教育。引导啊学生树立正确的人生观和价值观，有助于强化学生的社会纽带，有效控制校园暴力行为。
（二）学校层面：转变观念、加强制度改革 1. 健全监控和评估体系设计。通过学校社会工作者的协调和组织，设计出一套学校教学人员、行政人员、其他服务人员、学生和家长广泛参与的监控评估体系。对一些存在较高风险群体进行监控和保护，加强学校管理和服务，切实保护学生的身心安全。
2. 构建校园支持网络。努力构建学生-学生的同伴支持网络、学生=老师的支持网络、学生-服务部门的支持网络
3. 通过相关项目进行引导，在进行校园暴力的介入中，可以引入相关进行有效的干预
4. 倡导以人为本、优势视角的服务理念。社会工作的专业理念强调要契合服务对象的需求，有着比较明显的现实价值，有益于改善传统的服务方式，提高服务的意识和技巧。
（三）家庭层面：加强互动、增进家庭功能 1. 加强学校与家庭之间的关系，可以适当进行电话的沟通，关注家庭的动态发展
2. 促进家庭文化的移植性发展。将家庭的理念纳入到整个校园体系中，通过相关的服务，把家庭文化移植到学生社区，让学生也可以更多感受到家庭般的温暖。
3. 注重子女之间的沟通，增进亲子关系、促进家庭和谐，是避免校园暴力的重要途径。
（四）社区层面：营造环境、构建支持网络 1. 构建和谐、多元的社区文化。相对于中小学生，大学生有更多的主体表达和风格，和谐、开放、包容型的社区文化有利于降低校园暴力。
2. 完善社区功能。当学生社区功能缺乏的时候，学生倾向脱离可控的社区去满足自我需求，在这种情况下更容易触及风险。
3. 加强社区安保。常规化的安保基本设置在地理界线上，其实在学生经常活跃的社区范围进行相应的保护工作，尽量保证学生的人身安全。 校园欺凌问题的预防和干预，是一个完整而全面的系统工程，在政策上，国家与社会应制定完善的儿童、青少年保护和预防校园欺凌的政策，以保障者部分群体的健康成长和发展。在社会组织和机构建设上，各个相关的组织机构相互配合，致力于校园欺凌的防治，在社会工作方法的运用上，社会工作者要确定多层次的综合性介入方法，将多个系统结合提供服务，唯有各个系统相互配合，共同行动，才能解决校园欺凌问题。
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